위메프 정산금 지연으로 입점 셀러들 불편 속 명확한 해결안 발표

큐텐과 위메프 판매자 대금 정산 논란

싱가포르 기반 전자상거래 기업 큐텐과 계열사 위메프의 판매자들 사이에서 대금 정산 지연으로 인한 논란이 사회적 관심을 모으고 있습니다. 이에 대한 상황과 대응에 대해 알아보도록 하겠습니다.

문제 제기 및 사과

판매자들의 커뮤니티를 통해 큐텐에서 판매 대금을 정산받지 못했다는 불만이 제기되었습니다. 수백 명의 국내 판매자들 중 일부는 수백만원에서 수억원대의 대금을 받지 못하고 있다고 합니다. 이에 대해 위메프는 사과문을 통해 빠른 해결을 약속했으며, 큐텐도 시스템 문제로 설명하며 유사한 문제 발생 시 개별적으로 처리할 계획임을 밝혔습니다.

대응 및 공정거래위원회 조치

위메프는 정산 시스템 오류로 지급 지연이 발생했으며, 복구 작업을 통해 빠른 시일 내에 정산을 완료할 예정이라고 밝혔습니다. 한편, 큐텐은 지난해 하반기 정산주기 변경과 자금세탁방지 정책 강화로 일부 혼선이 있었으며, 이에 대한 지급처리와 개별 확인을 약속했습니다. 또한, 공정거래위원회는 관련 문제에 대한 소명을 요구하고 중소 판매자들의 피해가 없도록 조속히 조치해달라고 요청했습니다.

판매자들의 대금 정산 지연

큐텐 및 위메프에 입점한 일부 판매자들이 대금 정산 지연 문제를 제기하고 있는 상황입니다. 이에 대한 공정거래위원회의 관심과 위메프의 사과문 등을 통해 문제에 대한 주목도가 높아지고 있습니다.

구분	내용
큰 불만	셀러들이 수백만원에서 수억원대의 대금을 받지 못하고 있다고 제기
공정거래위원회 조치	관련 문제에 대한 소명을 요구하고 중소 판매자들의 피해가 없도록 조속히 조치해달라고 요청

생생한 뉴스, opensis.kr

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