가전 피해복구 서비스 삼성·LG전자가 지역서 집중 지원
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Samsung and LG Provide Disaster Relief Services in Flood-Affected Areas
최근의 집중호우로 인해 수해를 입은 지역에서 삼성전자서비스와 LG전자가 긴급 수해 복구 서비스를 제공하고 있습니다. 이에 대한 자세한 내용을 살펴보겠습니다.
삼성전자서비스의 긴급 수해 복구 서비스
삼성전자서비스는 11일 충남 논산 강경읍과 전북 완주 운주면, 그리고 12일 대전 서구 용촌동에 수해 복구 서비스 거점을 구축하였으며, 수혜 복구 활동을 시작했습니다.
| 지원 활동 | 세부 내용 |
| 침수 제품 상태 점검 | 오염물 세척, 부품 교체 등의 서비스 |
| 찾아가는 휴대폰 점검 서비스 | 휴대전화의 세척, 건조, 고장 점검 등 |
삼성전자서비스는 비상 대응 체계를 가동하여 집중호우, 태풍, 산사태 등 자연재해가 발생할 경우에 대비하고 있습니다.
LG전자의 긴급 수해 복구 서비스
LG전자는 경북 영양을 시작으로 전북 완주 운주면, 그리고 충남 논산 강경읍에 긴급 수해 서비스 거점을 마련하여 가전제품 무상 점검 및 수리 서비스를 제공하고 있습니다.
- 서비스 내용:
- 침수 제품 점검
- 수해 서비스 대응 차량을 이용한 세척, 수리, 부품 교체 등
- 고객 방문 서비스
- 추가 계획: 향후 피해가 확산할 경우 서비스 지역을 확대 운영할 예정
LG전자는 향후 피해가 확산하면 서비스 지역을 확대 운영할 계획이며, 고객은 LG전자 고객센터로 접수하거나 서비스 센터를 방문하여 도움을 받을 수 있습니다.
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