연돈볼카츠 사태 백종원의 우려와 생명줄!
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백종원의 해명: 연돈볼카츠 가맹점주 주장 반박
백종원 더본코리아 대표는 최근 자신의 유튜브 채널을 통해 연돈볼카츠 일부 가맹점주들이 제기한 주장을 반박하며, 가맹점 매출의 감소와 본사의 급증에 대한 설명을 제공했다. 백 대표는 이러한 주장에 대해 강력하게 반박하였다. 그는 22일 "연돈볼카츠 설명드리겠습니다"라는 제목의 영상을 통해 관련 내용을 자세히 설명했다. 영상 도입부에서 백 대표는 자신의 억울함을 호소하며, 끝까지 시청해 줄 것을 요청했다.
백 대표는 이번 영상에서 크게 두 가지 주제를 다루었다. 첫째는 본사 매출 및 영업이익률에 대한 것으로, 백 대표는 본사의 매출 증가가 가맹점의 매출 감소와 연결될 수 없다는 입장을 밝혔다. 그는 평균 매장 크기의 변화로 인한 매출 변동성을 강조했다. 이와 관련하여, 그는 "2010년에는 매장 평균 크기가 50∼150평으로 상대적으로 크기 때문에 매출이 높을 수밖에 없다"고 말했다.
둘째, 가맹점의 존속기간에 대한 오해를 해명했다. 백 대표는 "가맹점의 평균 존속기간이 3.1년"이라는 주장에 대해 명확하게 반박했다. 그는 잔존 기간과 영업 기간은 다르며, 이는 공정거래위원회의 공시 자료를 통해 설명되었다고 말했다. 즉, 개점일부터 신고하는 날까지의 기준으로 정리되었기 때문에 오해가 발생했다고 주장했다.
백 대표는 “소규모 브랜드는 최근 2010년 후에 급증했으며, 이들 브랜드의 영업 기간이 짧은 이유는 늦게 생겼기 때문”이라고 설명하며, 가맹점들이 3.1년 만에 운영 중단된 것이 아님을 명확히 했다. 또한, 그는 “2023년 본사 매출이 증대한 이유는 매장 평균 크기가 줄어든 것과 관련이 있다”고 강조했다. 이런 이유들로 인해 가맹점의 매출이 줄어들고 본사는 성장하는 구조가 만들어졌다는 것이라고 말했다.
백 대표는 가맹점주들의 목소리도 영상에 포함하였다. 연돈볼카츠 점주들은 “음식 장사라는 것은 마법 같이 매출이 보장되지 않으며, 결국은 본인의 노력”이라고 강조했다. 그들은 매출의 변화가 가맹점주 개인의 노력과 관계가 깊음을 시사하였다.
마지막으로 백 대표는 가맹점주들에 대한 사과의 말을 전하며, “2700개의 매장 점주님들의 생명줄이 달려있다”며 진정성을 가지고 소비자와 가맹점주를 생각하는 기업을 지속할 것이라는 의지를 다졌다. 그는 “끊임없이 노력하는 기업을 응원해 주시길 바라며, 그 과정에서 불이익이 가는 일은 없기를 간절히 기원한다”고 전했다.
결론적으로 백종원 대표는 자신의 유튜브 채널을 통해 연돈볼카츠 관련 가맹점주들의 주장에 대한 명확한 해명을 제공하고, 본사가 가맹점의 성공을 기원하고 있다는 점을 강조하였다. 이 영상을 통해 그는 가맹점주와의 신뢰를 유지하기 위한 의지를 강하게 피력했다.
생생한 뉴스, opensis.kr